【PC游戏常见问题解决办法】

—— 图文对照，简单易懂，100%解决游戏问题 ——

本店游戏100%可玩，凡是遇到 安装不成功：

80%是因为你可能没有按照游戏文件夹里的《安装说明》；

20%是因为你个人电脑的PC系统存在问题。

在这里，掌柜免费教你一些常见系统问题的解决办法：

一：通常来讲,安装游戏的时候，用管理员权限，游戏路径不要有中文（例如：D:\GAME　这样可以;D:\游戏．这样不行）。 安装的时候，可暂时关闭各类杀毒或防护软件，防止拦截游戏文件。这样能避免很多不必要的麻烦~~~~

公告：防丢1群：652542552

网址：nav.aekgame.com

PS：7z解压问题

1：win10 win11 如何分卷解压

https://www.bilibili.com/video/BV13i421k7ah

2：win10 win11如何解压 压缩包后缀为PDF的文件

https://www.bilibili.com/video/BV1Wm411178W

解压码错误 或 文件损坏 点我下载、解压、等疑难杂症解决办法

多多注意红色字体，客服不解决游戏问题，客服屁都不懂….

二：如果Win10系统 运行关闭

请设置兼容性

三：老游戏 Win10 如果卡顿 请下载 D3D9.DLL 插件可解决卡顿问题！

链接: https://pan.baidu.com/s/1UntOr_ocvPZRMUNQ0gGIyA

提取码: xxhv

（一）安装码问题

没有安装码：PS：新更新的大多没有安装码，如果有就是：XDGAME

（二）游戏开始没反应问题

安装好了 双击.exe 没有反应 或闪退 或 卡在开头界面… 等症状

1:管理员运行一下…不行参考第二条…

2:请下载 运行库！能解决98%的办法….

运行库 hppt.

（三）还有什么下载慢的 ，下载慢你购买一个会员啊才4.2元15天~24H自助购买点我（中转）

（四）有单个分卷下载不了的问题…删除掉重新保存再下载试试 ~

（00）：首先用MD5检验一下 你下载的是否有丢包！如果有一个是不完整的 单独重新下载那一个 不用全部重新下载！全部下载完整以后再安装！

四：安装问题整合

（01）：出错80%的原因：没看游戏文件夹里的《安装说明》文档

《安装说明》文档里已经写明了很多注意事项，如看完后能解决就不用再往下看了

（也有一些游戏因为是【一键安装版】的太简单，我就没放《安装说明》，可以往下看）。

（02）：如提示“丢失d3dx9.dll”和所有”*****.dll”类问题

还有如提示“缺少***运行库”类错误，怎么办？

答案：是因为你的电脑系统缺少“DirectX组件”和“游戏必备运行库”。掌柜已为你准备好工具包，请去附件文件夹中下载

hppt.

（03）：如提示“0xc000007b”和所有“0xc00000**？”类问题

答案：（同上）是因为你自己的电脑系统缺少“DirectX组件”和“游戏必备运行库”。

柜已为你准备好安装工具，请去附件文件夹中下载

hppt.

（04）：如提示“********不是有效的Win32应用程序“

答案：你电脑一定不是WIN系统，说明这个游戏需要换成WIN7以上电脑系统才能玩。

（05）：如遇360等报毒，请关闭杀毒软件再安装

报毒是因为360识别不了一些破解版的程序文件，请放心无毒，老玩家都懂。

（06）：如果在“解压”或”安装“文件时，提示源文件缺失或损坏

回答：这是大型游戏文件下载常常出现的问题，一般是因为文件大、且你的网络卡顿而造成的下载文件不完整（就是常说的“下载丢包”），就会解压或安装出错，唯一办法只能是重新下载出错的文件。本店游戏保证只要你是“下载完整”了，绝对是一键安装，中间不会弹出这类错误。

因为有些游戏会非常大，比如说使命13.GTA5，这些游戏50G以上，但是下载出错的只是其中的一个安装文件。如果是解压版的可以用2345好压这个软件。会提示您哪个解压包损坏了。如果是安装版的。就可以用这个工具检查哪一个BIN文件损坏了。我们的每个安装版的游戏下一般都放了MD5检查文件

MD5文件检查工具连接：http://pan.baidu.com/s/1hsbZQ4k

（07）显示“尝试复制时发生一个错误，另一个程序正在使用”的解决办法。

回答：一般是被百度云占用了进程，解决办法：第一，先确保游戏已经下载完成；第二，退出百度云盘，到电脑硬盘的下载文件里双击安装游戏。第三，如果还是显示被占用，重启一下电脑，再尝试双击安装游戏。如果游戏下载丢包，请重新下载，参考上文06、07。（游戏只要是“下载完整”，绝对是一键安装）

（08）：提示“找不到*****，请插入下一张磁盘“

回答：先说明，本店所有游戏安装都不需要光驱，都是“一键安装”的版本。凡是提示“插入光盘”的唯一原因：就是你下载的某个子文件不完整，自动安装程序运行时识别不了后续的子文件造成的。（这同样是因为网络卡顿造成的下载丢包，也是大型游戏安装常常出现的问题），解决办法是：高手大神们可以使用文件校验器，校验一下文件包的完整性，然后只需重新下载丢失的小文件补全即可；新手小白们就干脆点，直接整个游戏重新下载吧。

（09）：如遇双击启动游戏，游戏“没反应”或“闪退”或“白屏黑屏”等

方法1：玩红警2等类型怀旧老游戏需设置win系统兼容XP系统：

具体方法请看HTTP

方法2：用“以管理员身份运行”，用右键单击启动图标可看到这个选项。

方法3：闪退——有可能是安装DX组件和运行库不成功（参看上文第02条），50%可能是因为显卡驱动版本过低，可在百度下载 “驱动精灵”更新显卡驱动

方法4：闪退——游戏必须放在D盘根目录才能运行，否则会“闪退”（例：D:\三国志13\san13 这种路径中有中文就会出错，必须是：D:\san13 ）

方法5：闪退——也可能是你电脑配置不够，带不起大型游戏，该换电脑了！

方法5：白屏黑屏——有很多原因都会导致。先检查安装上文02中提到的两大工具。还有种情况是“开场有声音无图像”，是因为你电脑无法运行开场动画，跳过或删除开场动画即可（一直不停的点击黑屏中间，过一会就能跳过开场，进入游戏菜单画面），如果以上方法均尝试后无法解决，请自行百度一下“某某游戏白屏或黑屏怎么办”，百度上一般都会有关于这个游戏的常见系统问题的针对性解答。

（10）以上9种都尝试过还是不能解决时，召唤终极大招：“百度大法”

回答：如果以上9种办法都不行，你遇到的可能是比较奇葩的问题，那就问问百度，我不是在给你开玩笑，我玩游戏这么多年，遇到不懂的问题，也是问百度，因为你遇到的问题，一定也有人都遇到过。但一定要注意搜索的技巧，我一般都是以“某某游戏弹出某某错误”“某某游戏双击没有反应”等比较具体的错误描述为搜索词，比如“三国志13弹出0xc000007b的错误框”。百度上答案都非常具体，每次遇到奇葩问题时，用百度搜索从来没有让我失望过。

（11）如果以上10条尝试后仍无法解决，请 … …

本教程简单易懂，请自助安装游戏；

99%游戏常见安装问题在本教程中都有讲述。

本店采用 全人工服务模式，咳咳，错了。是全自强模式，感谢你的支持。

你也不用去问客服 … 客服屁都不懂 问了也白问…